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Las opciones de envío pueden variar en función de la dirección de entrega, la hora de tu compra y la disponibilidad de los artículos.

En el momento de procesar tu compra, te mostraremos los métodos de envío disponibles, el costo y la fecha de entrega de tu pedido.

*Envío Estándar Nacional a partir de $499 mx – Gratis

*Envío Estándar Nacional - $140 mx

*El tiempo estimado de entrega es de 3-5 días laborables, dependiendo de la dirección de entrega.

*Envío Express - $160 mx

*El tiempo estimado de entrega es entre 2-3 días laborables, por temas de COVID y en fechas especiales como BUEN FIN, HOT SALE, BLACK FRIDAY, CYBER MONDAY Y DIAS FESTIVOS, no podemos asegurar que estos tiempos se cumplan, solo podemos asegurar que estos paquetes tienen PRIORIDAD de entrega.

Algunas localidades no cuentan con servicio de envío express, de ser tu caso, nuestro equipo se pondrá en contacto para hacer la notificación y hacer el cambio a envío estándar nacional.

Las ordenes recibidas después de las 12 pm (Horario CDMX) serán procesadas al siguiente día hábil.

Se consideran días hábiles de Lunes a Viernes con horarios de 00:01 am – 11:59 pm.

No se hacen envíos en Sábado y Domingo, así como días festivos.

Los productos se entregan en la dirección indicada por el cliente.

En caso de haber cometido un error a la hora de procesar tu compra, contáctanos lo antes posible a care@georgia-store.com

Georgia Store no se hace responsable por error u omisión de datos personales como direccion de envío, por parte del cliente.

*Responsabilidad del envío:

Para nosotros es muy importante que tu paquete llegue de forma segura, por lo que recibirás actualizaciones de tu pedido por email.

Las actualizaciones que recibirás son las siguientes:

Cuando el pedido este listo para entregar.
Cuando el pedido haya sido recolectado, adjuntaremos numero de rastreo.
Si existe algún retraso o la dirección es incorrecta y/o hacen falta datos para entregar, se te notificara de inmediato.
Si han pasado mas de 10 días y tu pedido no ha sido entregado, favor de notificar a care@georgia-store.com

Confiamos en nuestros proveedores de servicios de paquetería, sabemos que existen contratiempos y es por eso que queremos brindarte la confianza de que al realizar una compra con nosotros, estaremos siempre cuidando que se entregue en tiempo y forma, si tienes alguna duda o queja sobre esto, favor de comunicarte a care@georgia-store.com

Condiciones de Envio

Para poder entregar la mercancía en tiempo y forma, es necesario que el cliente nos haya proporcionado su dirección completa (nombre, calle, número exterior, número interior, colonia,ciudad, código postal y teléfono de contacto). El plazo de entrega es de 3 a 6 días hábiles dependiendo del paquete y la frecuencia programada por la empresa de transporte.La entrega del paquete es a domicilio, siempre que esta cobertura se brinde en la localidad, en caso contrario se envía como SERVICIO OCURRIDO a la oficina de paquetería más cercana a su domicilio.En el momento de recibir el pedido, el cliente está obligado a verificar que el paquete está sellado y en perfecto estado, si el cliente firma de acuerdo con la recepción de este, no podrá realizar reclamaciones posteriores.Tenga en cuenta que la devolución no es prepaga, por lo que usted será responsable del costo de envío (devolución). Los gastos de envío (devolución) no son reembolsables.El costo de la guía de devolución es de $ 160.00 MX, el cual será descontado de su saldo. Esta guía se enviará a su correo electrónico, si no recibe su guía, notifique a care@georgia-store.comSolo en caso de que los artículos lleguen dañados, el costo de la guía de devolución correrá a cargo de Georgia Store.Si tiene alguna pregunta sobre la guía de devolución y su costo, envíe un correo electrónico a care@georgia-store.com para hacer un seguimiento y continuar con el cambio / devolución.En caso de cualquier robo o extravío de productos, el cliente deberá esperar alrededor de 3 días hábiles posteriores a la fecha estimada para que su artículo pueda ser reenviado, si está en inventario, en caso contrario, se realizará un reembolso en el formulario de una tarjeta de regalo.No se realizan devoluciones, las devoluciones generan un saldo favorable para ser utilizado en nuestra tienda online, como Tarjeta Regalo, por el importe original.Georgia Store no realiza reembolsos en efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito o de cualquier otro tipo. Todas las devoluciones dentro del plazo establecido se realizarán a crédito en la tienda online, como Tarjeta Regalo, por el importe original.No aceptamos cambios o devoluciones de paquetes enviados por paquetes o servicios de transporte, distintos de los indicados en la guía de devolución que fue enviada a su correo electrónico por Georgia Store.

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